On trouve, on comprend, on agit.
L'UX, c'est tout ce qui se passe entre l'intention d'un utilisateur et son objectif. On organise l'information et on dessine les parcours pour que ce chemin soit court, évident et sans obstacle.
Personne n’ouvre un site pour l’admirer. On y vient avec une question, une envie, un problème. L’UX consiste à mettre la réponse là où on la cherche, avec le moins d’efforts possible.
L’Hydre Pop-Ups prospère sur les interfaces qui en font trop : fenêtres, bannières, menus à tiroirs. Chaque élément retiré est une tête coupée. Ce qui reste a une raison d’être.
Une intuition se discute, un test tranche. Dès qu’on peut observer de vrais utilisateurs, on le fait : c’est le moyen le plus rapide de savoir ce qui bloque, et le moins coûteux de le corriger.
Poser les parcours avant d'écrire une ligne de code.
Ils viennent, mais n'achètent pas, n'appellent pas, ne s'inscrivent pas.
Trop de clics, trop d'écrans, trop de questions au support.
Savoir ce qu'il faut garder, simplifier ou repenser.
Chaque contenu a sa place, et une seule.
Les chemins clés, étape par étape, de l'arrivée à l'action.
L'ossature de chaque écran, sans couleurs ni décor, pour décider de l'essentiel.
Quand le projet s'y prête, on fait essayer les parcours avant de les figer.
Sur un produit existant : ce qu'il faut corriger d'abord, et pourquoi.
Quand la structure est juste, le design n'a plus qu'à la servir.
Vos objectifs, vos utilisateurs, vos contenus. Sur un produit existant, on commence par un audit UX pour repérer ce qui freine.
L'arborescence et les parcours : qui arrive où, et pour faire quoi.
Les wireframes des écrans clés, à discuter tant que tout peut encore bouger.
Un prototype entre les mains d'utilisateurs, puis les corrections qu'ils inspirent.
Choisies projet par projet. Voir toutes nos technologies.
À ce que vos utilisateurs atteignent leur but sans réfléchir : trouver une information, remplir un formulaire, passer commande. Chaque obstacle supprimé, c'est un abandon en moins.
Oui, quand le projet s'y prête : on observe de vraies personnes utiliser un prototype, et on corrige ce qui les arrête. Quelques sessions suffisent souvent à révéler l'essentiel.
Souvent, oui. Un audit UX de l'existant repère les points de friction, et beaucoup se corrigent par des retouches ciblées : un formulaire raccourci, un menu réorganisé, un bouton mieux placé.
L'UX décide de ce qui se trouve sur l'écran et dans quel ordre ; l'UI décide de son apparence. On commence par l'UX : inutile de choisir les couleurs d'un parcours qui ne tient pas debout.
Aux résultats : plus de demandes, moins d'abandons, moins de questions au support. On fixe ces repères avec vous au départ.
On est prêts à vous accompagner pour créer une solution qui vous ressemble. N'attendez plus : transformons votre idée en réalité.
Travaillons ensemble →